Pour vendre en ligne, il est clef de définir qui est votre client et comment l’atteindre. Les premières questions à se poser sont : Où habite t-il ? Quel âge a-t-il ? Quels sont ses problèmes ? Ses besoins ? Cela va vous aider à construire votre produit, votre expérience client ainsi que les espaces de vente.
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